Логотип ТКСфера Тольятти
KX-TVM50BX - ТКСфера, Тольятти
Цену узнать
KX-TVM50BX

KX-TVM50BX
Panasonic

Информация размещенная на сайте не является публичной офертой. Мы стараемся вовремя обновлять цены на сайте, но существует вероятность, несоответствия указанной и реальной стоимости оборудования. Уточняйте цены у менеджеров.

Речевой процессор - Голосовая почта, 2 - 6 каналов, 4 - 8 часов, 64 ящика, Ethernet

СНЯТ С ПРОИЗВОДСТВА

Производитель: Panasonic

Совместим с АТС: TDA30, TDA100D, TDA100/200/600, TDE100/200/600, NCP500/1000

Речевой процессор Panasonic KX-TVM50BX представляет из себя модуль голосовой почты с расширенным функционалом и предназначен для совместного использования с АТС серии TD/TDA. Он позволяет автоматически распределять входящие вызовы по индивидуальному алгоритму, записывать сообщения (до 1000 часов записи) и отправлять их по e-mail. Также имеется возможность записи разговора, исходящего обзвона и сбора данных (функция "Интервью"), многоступенчатое голосовое меню (до 100 уровней) и отображение информации о звонке на системном телефоне. Данная система может также использоваться вместо плат DISA/OGM в качестве круглосуточного автоинформатора как одной, так и нескольких АТС*, объединенных между собой по IP или по цифровым каналам ISDN Q.SIG.

*начиная с 3-й версии ПО для АТС серии TDA.

  • Автоматическое многостадийное распределение вызовов (внешняя система DISA)
  • Индивидульный алгоритм обработки входящих вызовов
  • До 6 линий для связи с АТС
  • Система речевой почты (64 почтовых ящика, в каждом до 100 речевых сообщений)
  • До 8 часов записи
  • Интерфейс Ethernet для пересылки речевых сообщений по e-mail и для удаленного администрирования
  • Системные речевые подсказки на русском или английском языках
  • Меню речевого процессора на дисплеях системных телефонов АТС серии TDA
  • Запись переговоров
  • Автоинформатор
  • Автоматический опрос и сбор данных
Начальная конфигурация
Линии для подключения к АТС 2
Память записи 4 часа
Предельная конфигурация
Линии для подключения к АТС: 6
Память записи 8 часов
Разное
Интерфейс Ethernet 1
Почтовые ящики 64
Сообщения в почтовых ящиках неограничено
Тип памяти флэш
Интерфейс USB (встроен) 1
Модем 33.6 Кbps (опция) 1
Электропитание 110-240 В
Энергопотребление (среднее) 7 Вт
Размеры 249 x 316 x 74 мм
Вес нетто 1.3 кг

Голосовая почта

Каждый абонент может иметь один или несколько индивидуальных почтовых ящиков большой емкости. Речевой процессор Panasonic KX-TVM50BX может автоматически импортировать настройки и базу данных АТС и создать голосовые ящики в соответствии с этой информацией.

Каждый абонент может записать несколько стандартных приветствий на случай, если его телефон занят, не отвечает или если вызов поступил в нерабочее время. Также можно записать одно временное приветствие, например, на время командировки.

Запись и прослушивание сообщений

После записи в ящик нового сообщения, включается индикатор на системном телефоне и на дисплее отображается количество записанных сообщений.

Пользователь может прослушать сообщение в момент записи, а также прервать запись и ответить. Голосовой ящик может служить для записи разговора (нажатием одной кнопки на системном телефоне). При этом внешний абонент не услышит никаких сигналов о начале записи.

Речевой процессор оповещает пользователей о новых сообщениях несколькими способами:

  • звонит на определенный номер и проигрывает сообщение;
  • отправляет уведомление по электронной почте;
  • отправляет записанное сообщение по электронной почте как вложение (в формате WAV);

Прослушать сообщение можно с любого телефонного аппарата, поддерживающего тональный набор.

Пользователи цифровых системных телефонов T7636T7633, T7630 видят меню Речевого процессора на дисплее и могут перемещаться по нему, выбирая сообщение для прослушивания или удаления. Удаленное сообщение можно восстановить.

Система может воспроизвести номер абонента, если он был определен, вместе с сообщением. Сообщения можно переадресовывать на другой голосовой ящик.

Установка и программирование голосового процессора Panasonic KX-TVM50

Подключение речевого процессора Panasonic KX-TVM50BX к АТС требует опыта и специальных знаний. Panasonic рекомендует поручить эту работу Авторизованному установщику, имеющему соответствующий сертификат. В этом случае срок гарантии увеличивается до трех лет.

Речевой процессор Panasonic KX-TVM50BX подключается по цифровым портам АТС, которые используются для системных телефонов. К станции TDA30 можно подключить не более одного речевого процессора, к TDA100/TDA200 не более двух, а к TDA600 - до восьми.

Речевой процессор Panasonic KX-TVM50BX программируется через USB или по IP-сети либо автоматически с помощью импорта базы данных АТС.

Автоматический оператор

Автоматическое распределение вызовов

Возможности речевых процессоров Panasonic KX-TVM50BX по распределению и автоматической обработке вызовов значительно превосходят возможности любой офисной АТС.

Входящий вызов может маршрутизироваться по индивидуальному алгоритму (например, VIP-клиент может быть автоматически соединен со старшим менеджером) в следующих случаях:

  • если номер вызывающего абонента (Caller ID или CLIP) заранее определен в системе;
  • если вызывающий абонент наберет определенный добавочный номер;
  • если вызывающий абонент наберет PIN;

Если индивидуальная маршрутизация не требуется, система отвечает на вызовы, воспроизводя до 128 различных вариантов приветствий длительностью до 6 минут каждое, в зависимости от времени суток (день, ночь, перерыв) и от того, по какой городской линии пришел вызов.

Интервью

Функция «интервью» позволяет проводить опросы абонентов и записывать их ответы. Речевой процессор Panasonic KX-TVM50BX может задать до 10 вопросов. Эту функцию удобно использовать для формирования баз данных, круглосуточного сбора заявок на сервисное обслуживание и т.д.

Количество просмотров страницы: 1027

Проконсультируйтесь у специалиста:

Телефон: 8(8482) 62-39-52 Тольятти
Все контакты →