Логотип ТКСфера Тольятти

Монтаж телефонных сетей

Структурированная кабельная сеть любой организации включает в себя телефонную сеть. Организация бесперебойной и качественной телефонной связи не менее важна, чем локальная сеть, доступ в интернет или другие системы функционирования офиса. Мы говорим сейчас о серьездном подхоте. Тут не рассматривается вариант, при котором в офис заведена одна телефонная линия и стоят 10 параллельных телефонов. Это прошлый век! Хотя конечно наши специалисты и этот вариант осуществят без проблем.

Основа любой современной телефонной системы - АТС. В зависимости от типа АТС существует несколько вариантов организации телефонной системы предприятия. О типах АТС можно почитать тут.

В структурированных кабельных системах телефонная сеть фактически интегрируется с локальной. Это звучит немного странно. Сейчас поймете что имею в виду.

Для универсальности, при условии, что СКС монтируется в комплексе, на каждое рабочее место прокладывается 2 линии связи. Кабель используется одинаковый - "витая пара". Одна линия используется для локальной сети, а другая для телефонной. Обе линии кроссируются на телекоммуникационное оборудование. В процессе эксплуатации системы линии могут быть переключены под те задачи, которые будут актуальны. Например, надо будет организовать 2 порта локальной сети на рабочем месте или же 2 телефонные линии.

Телефонная линия не обязательно может быть аналоговой.

На рабочем месте для предоставления телефонной связи могут устанавливаться:

  •  аналоговые телефонные аппараты
  •  системные телефонные аппараты
  •  IP телефонные аппараты
  •  SIP телефоны
  •  софт-фоны (программа устанавливается на компьютер. Посредством микрофона и наушников появляется возможность совершать звонки).

Хочу отметить, что использование IP-телефонов, SIP-телефонов и софт-фонов позволяют использовать локальную сеть для совершения звонков. С технологией IP-телефонии есть возможность организовать связь АТС офиса с IP-телефоном, установленным на удаленном складе, или в небольшом филиале организации. Это позволяет сэкономить деньги организовав удаленную телефонную точку, имея там только интернет. При этом Вы получаете все вкусные фишки, присущие работе с миниАТС, начиная от внутренней связи между работниками, и заканчивая конференц-связью, голосовой почной, системой Автосекретарь и IP телефонией, позволяющей совершать звонки по всему миру достаточно дешево.

Работы по организации телефонной сети, также как и локальной делятся на несколько этапов:

Проектирование телефонной сети.

Необходимо учитывать с логичным запасом все точки организации рабочих мест. Если не предусмотрим в каком то месте точку подключения, в дальнейшем, при укрупнении офиса или при перестановке рабочих мест могут возникнуть существенные неудобства. Составляется проектно-сметная документация и согласовывается с заказчиком, что бы потом не было претензий любой из сторон к количеству и расположению конечных точек. Выбирается место установки телекоммуникационного оборудования. В идеале это должна быть отдельная комната с кондиционированием и ограниченным доступом в помещение. Если такой нет, есть вариант установки закрытого напольного или подвесного телекоммуникационного шкафа. В крайнем, бюджетном варианте миниАТС устанавливается на стену.

После выполнения всех согласований принимаемся за работу.

Монтаж телефонной сети.

Установка кабельных трасс производится в штробах (во время отделки помещения), в кабельных каналах, над фальш-потолком, под фальш-полом, закладывается за гипсокартоновые листы. В процессе выполнения работ производится жгутирование и маркировка линий, а также их оконечивание или кроссирование. В идеале прокладка кабельных трасс осуществляется до момента отделки помещений. В этом случае есть возможность незаметной прокладки линий. Если монтаж ведется в готовом помещении, в процессе эксплуатации, от кабельных каналов уйти не удастся, если конечно Вы не предусмотрели варианты.

Прокладка линий производится по всем нормам, это подразумевает использование качественного медного, стандартизованного кабеля, удаленную прокладку от силовых линий, прямолинейность прокладки, фиксацию и жгутирование линий. Не ведитесь на дешевизну кабеля UTP-CCA. Его характеристики очень сильно меняются со временем, и не в лучшую сторону. Подробнее об этом можно почитать тут.

Установка кроссового оборудования и программирование АТС.

Для построения телефонной сети используется пассивное сетевое оборудование (лотки, кабельные органайзеры, патч-панели) ведущих мировых производителей. Использование оборудования сомнительного китайского ширпотреба не рекомендуется. Это приводит к всевозможным неконтактам, ухудшению скорости передачи данных и различным механическим повреждениям в процессе эксплуатации оборудования. Желание получить стабильно работающую систему не стыкуется с желанием многих заказчиков хорошо сэкономить.

К сетевому оборудованию относится:

  • Активное сетевое оборудование: концентраторы (hub), коммутаторы (switch), маршрутизаторы (router), сетевые адаптеры, принт-серверы и т.п.
  • Пассивное сетевое оборудование (сетевое оборудование, не потребляющее электрическую энергию): розетки, кабель, вилки, патч-панели и т.п. Основными компонентами являются сетевой кабель и монтируемый на кабеле разъем. 

На основании технического задания заказчика производится программирование АТС. С первого подхода идеально запрограммировать АТС практически не возможно. Причина - заказчик редко представляет все тонкости работы телефонной системы. Соответственно приходится возвращаться и корректировать настройки под измененные требования клиента. Это не проблема - это рабочий процесс!

Тестирование системы

Окончательным этапом является проверка линий на целостность и тестирование работы телефонной системы во всех требуемых режимах работы. Важный пункт - производим обучения работы с системой ответственного сотрудника - представителя организации.

Проконсультируйтесь у специалиста:

Телефон: 8(8482) 62-39-52 Тольятти
Все контакты →